Rabu, 12 Februari 2025

Published Februari 12, 2025 by

komunikasi bahasa 1



Dalam pergaulan sehari – hari kita sering mendengar atau membaca 

beberapa  kalimat  yang  didalamnya  ada   kata  komunikasi  dengan 

makna yang berbeda satu dengan yang lain  Sebagai contoh:

1  Saya belajar tentang komunikasi 

2  Tulisan anda kurang komunikatif 

3  Antara dosen dengan mahasiswa ada  jurang komunikasi 

4  Hal itu telah saya komunikasikan kepada anaknya 

5  Baru saja ia berkomunikasi dengan mahasiswanya 

6  Ia mampu berkomunikasi, karena itu banyak temannya 

Dari  keenam  kalimat  itu,  dapat  dilihat  bahwa  ada  berbagai makna 

komunikasi, kalimat pertama, komunikasi berarti disiplin ilmu atau bidang 

kajian,  dan  pada  kalimat  kedua  komunikasi  (komunikatif)  bermakna 

dimengerti  atau  dipahami   Pada  kalimat  ketiga,  orang  mengartikan 

komunikasi  sebagai  hubungan,  dan  pada  hakikat  keempat  komunikasi 

dimaksudkan  sebagai  pesan  atau  penyampaian  pada  kalimat  kelima 

komunikasi  selain  bermakna  hubungan  juga  menunjukkan  komunikasi 

sebagai  peristiwa   Akhirnya  dalam  kalimat  terakhir,  komunikasi  selain 

berarti keterampilan juga berarti proses  

Adanya berbagai makna itu, sudah barang tentu menimbulkan kesulitan 

dalam  mengkonseptualisasi  komunikasi  sebagai  suatu  kajian  ilmiah  

Kesulitan ini langsung terlihat dari lahirnya beberapa  definisi mengenai 

komunikasi  Stappers berhasil membuat enam kategori dari multi makna 

definisi komunikasi,  seperti yang dikemukakan oleh Djajusman sebagai 

berikut:


Mengapa Kita Berkomunikasi: 

Fungsi-Fungsi Komunikasi


B Definisi Komunikasi

Dalam pergaulan sehari – hari kita sering mendengar atau membaca 

beberapa  kalimat  yang  didalamnya  ada   kata  komunikasi  dengan 

makna yang berbeda satu dengan yang lain  Sebagai contoh:

7  Saya belajar tentang komunikasi 

8  Tulisan anda kurang komunikatif 

9  Antara dosen dengan mahasiswa ada  jurang komunikasi 

10  Hal itu telah saya komunikasikan kepada anaknya 

11  Baru saja ia berkomunikasi dengan mahasiswanya 

12  Ia mampu berkomunikasi, karena itu banyak temannya 

Dari  keenam  kalimat  itu,  dapat  dilihat  bahwa  ada  berbagai makna 

komunikasi, kalimat pertama, komunikasi berarti disiplin ilmu atau bidang 

kajian,  dan  pada  kalimat  kedua  komunikasi  (komunikatif)  bermakna 

dimengerti  atau  dipahami   Pada  kalimat  ketiga,  orang  mengartikan 

komunikasi  sebagai  hubungan,  dan  pada  hakikat  keempat  komunikasi 

dimaksudkan  sebagai  pesan  atau  penyampaian  pada  kalimat  kelima 

komunikasi  selain  bermakna  hubungan  juga  menunjukkan  komunikasi 

sebagai  peristiwa   Akhirnya  dalam  kalimat  terakhir,  komunikasi  selain 

berarti keterampilan juga berarti proses  

Adanya berbagai makna itu, sudah barang tentu menimbulkan kesulitan 

dalam  mengkonseptualisasi  komunikasi  sebagai  suatu  kajian  ilmiah  

Kesulitan ini langsung terlihat dari lahirnya beberapa  definisi mengenai 

komunikasi  Stappers berhasil membuat enam kategori dari multi makna 

definisi komunikasi,  seperti yang dikemukakan oleh Djajusman sebagai 

berikut:

1  Aktivitas dari suatu pihak 

Rumusannya antara lain: “Communication is the discriminatory 

response of an organism to a stimulus“

(Steven, 1950)

2  Aktivitas  datang  dari  pihak  lain:  mempengaruhi   Rumusannya 

antara lain: “The process by which an individual (The communicator) 

“transmits” stimuli (usually verbal symbols) to modify, the behavior 

of other individual”

(Hoverland, 1948)

3  Hubungan yaitu  central 

Rumusannya antara lain: “communication is essentially the 

relationship set up by the transmission of stimuli and the evocation 

of response”

(Cherrey, 1964)


4  Hasil yaitu  yang utama: “sharing” atau pemikiran 

Rumusannya antara lain: “it is a process that makes common to or 

several what was the monopoly of one or some”

(Gode, 1959)

5  Transmisi Informasi 

Rumusannya antara lain: “Communication is an inforamation 

process which originates at a mind”

(Toda, 1967)

6  Penggunaan Lambang

Rumusannya antara lain: “To designate interaction by means of 

sign and symbols”

(Cullen, 1939)

Definisi yang menekankan pada unsur penyampaian atau pegoperan 

telah  dikemukakan  tahun  1939  oleh  William  Albig  yang  menulis 

bahwa  komunikasi  yaitu   proses  pengoperan  lambang-lambang  yang 

berarti  antara  individu-individu   Kemudian  Brelson  dan  Steiner  juga 

merumuskan  bahwa  komunikasi  yaitu   penyampaian  informasi,  idea, 

emosi,  keterampilan,  dan  seterusnya,  melalui  penggunaan  simbol, 

angka,  grafik  dan  lain-lain   Demikian  juga  Astrid  S   Sutanto  menulis  

“Komunikasi  yaitu   kegiatan  pengoperan  lambang  yang  mengandung 

arti/makna“ (Morrisan, 2013 4) 

Setiap orang tentunya memiliki pendapat yang berbeda tentang definisi 

dari  komunikasi  itu  sendiri    Oleh  sebab  itu berikut  ini  akan disajikan 

beberapa definisi  komunikasi menurut para ahli, yaitu :

• Shanon dan Weaver :  Komunikasi  yaitu   bentuk  interaksi 

manusia yang saling mempengaruhi satu sama lain, sengaja atau 

tidak  sengaja    Tidak  terbatas bentuk komunikasi memakai  

bahasa verbal tapi juga dalam bentuk ekspresi muka, lukisan dan 

teknologi 

• David K Berlo  : Komunikasi  sebagai  instrumen  interaksi  sosial 

berguna untuk mengetahui dan memprediksi setiap orang lain juga 

untuk  mengetahui  keberadaan  diri  sendiri  dalam  menciptakan 

keseimbangan warga  

• Harorl D Lasswell   : Komunikasi pada dasarnya yaitu  suatu 

proses yang menjelaskan siapa? Mengatakan apa? Dengan saluran 

apa? Kepada siapa? Dengn akibat apa atau hasil apa?

• Steven    : Komunikasi  dapat  terjadi  kapan  saja  suatu  organisme 

memberikan reaksi terhadap suatu objek atau stimuli baik itu dari 

seseorang atau lingkungan sekitarnya 


• Raymond S Ross  : Komunikasi yaitu  suatu kegiatan menyortir, 

memilih  dan  mengirimkan  simbol-simbol  sedemikian  rupa 

sehingga  membantu  pendengar  membangkitkan  makna  atau 

respon dengan pikiran serupa yang dimaksudkan komunikator 

• Prof  Dr  Alo Liliweri  :  Suatu pengalihan pesan dari suatu sumber 

kepada penerima agar dapat dipahami 

• John R  Wenburg dan William W Wilmot  :  Komunikasi yaitu  

suatu usaha untuk memperoleh makna 

• Carl I Hovland  :  Komunikasi yaitu  proses yang memungkinkan 

seseorang  (komunikator)  menyampaikan  rangsangan  untuk 

mengubah perilaku orang lain 

• Judy C pearson & Paul E melson    :   Komunikasi yaitu  Proses 

memahami dan berbagi makna 

• Stewart  L   Tubbs  &  Sylvia Moss    :    Komunikasi  yaitu   proses 

makna diantara dua orang atau lebih 

• William  I  Gordon      :     Komunikasi yaitu   suatu  transaksi 

dinamis yang melibatkan gagasan dan perasaan 

• M  Djenamar, SH  : Komunikasi yaitu  seni untuk menyampaikan 

informasi, ide-ide, seseorang kepada orang lain 

• William Albig  :  Komunikasi yaitu  proses pengoperan lambang 

yang berarti diantara individu-individu 

• Anwar  arifin    :    Komunikasi  yaitu   suatu  konsep  yang 

multi  makna   Makna  komunikasi  dapat  dibedakan  berdasar  

komunikasi sebagai proses sosial  Komunikasi pada makna ini ada 

dalam konteks ilmu sosial  Dimana para ahli ilmu sosial melakukan 

penelitian  dengan  memakai   pendekatan  komunikasi  yang 

secara  umum  menfokuskan  pada  kegiatan  manusia  dan  kaitan 

pesan dengan perilaku 

• Hoben    :    Komunikasi  yaitu   pertukaran  pikiran  atau  gagasan 

secara verbal 

• Barnlund  :  Komunikasi timbul karena didorong oleh kebutuhan-

kebutuhan  untuk  mengurangi  rasa  ketidakpastian,  bertindak 

secara efektif, mempertahankan atau memperkuat ego 

• Lexicographer  : Komunikasi yaitu  upaya yang bertujuan berbagi 

untuk mencapai kebersamaan  Jika dua orang berkomunikasi maka 

pemahaman yang sama terhadap pesan yang saling dipertukarkan 

yaitu  tujuan yang diinginkan oleh keduanya 

C Fungsi Komunikasi Menurut Para Ahli

Pergaulan  zaman  sekarang  pada  umumnya,  seseorang  tidak  dapat 

lepas dari orang lain  Agar pergaulan kita lancar, bahasa yaitu  alat yang 

paling penting dalam bergaul  dengan  orang  lain  Maka dari  itu  bahasa 

yaitu   alat  komunikasi,  komunikasi  yaitu   pertukaran  pesan  

Dengan berkomunikasi kita dapat menjalin hubungan dan bekerjasama 

dengan orang lain yang ada disekitar kita 

Proses  komunikasi  ditujukan  untuk  menciptakan  penyampaian 

suatu  pesan  kepada  orang  lain,  yaitu  dengan  komunikasi  yang  efektif   

Komunikasi  yang  efektif  artinya,  bila  terjadi  pengertian,  menimbulkan 

kesenangan,  pengaruh  pada  sikap,  hubungan  yang  semakin  baik,  dan 

perubahan perilaku  Komunikasi yang efektif  juga bisa diartikan terjadi 

bila  ada kesamaan antara kerangka berpikir  dalam bidang pengalaman 

antara komunikator dengan komunikan  Untuk menciptakan komunikasi 

yang  efektif  maka  harus  dilakukan  persiapan-persiapan  secara  matang 

terhadap  seluruh  komponen  proses  komunikasi,  yaitu,  komunikator, 

pesan,  saluran komunikasi, komunikan,  efek dan umpan balik  Bahkan 

dengan kata lain, proses komunikasi yang akan dilakukan harus didahului 

dengan  upaya  pemeriksaan  terhadap  pertanyaan-pertanyaan,  siapa 

komunikatornya?, apa pesannya?, melalui media apa?, sasaranya siapa?, 

dan bagaimana efeknya pada sasaran  Dan berdasar  hal diatas, disini 

pemakalah akan membahas tentang fungsi dan tujuan komunikasi 

Beberapa fungsi komunikasi menurut para ahli diantaranya :

1  Menurut Thomas M  Scheidel

Kita  berkomunikasi  terutama  untuk menyatakan  dan mendukung 

identitas-diri,  untuk  membangun  kontak  social  dengan  orang  di 

sekitar  kita,  dan  untuk  mempengaruhi  orang  lain  untuk  merasa, 

berpikir, atau berperilaku seperti yang kita inginkan

2  Menurut Gordon I  Zimmerman et al

Tujuan  komunikasi  dibagi  menjadi  dua  kategori   Pertama,  kita 

berkomunikasi  untuk  menyelesaikan  tugas-tugas  yang  penting 

bagi kebutuhan kita – untuk memberi makan dan pakaian kepada 

diri-sendiri,  memuaskan  kepenasaran  kita  akan  lingkungan,  dan 

menikmati  hidup  Kedua,  kita berkomunikasi  untuk menciptakan 

dan memupuk hubungan dengan orang lain

3  Menurut Rudolf F  Verderber

Komunikasi mempunyai dua  fungsi  Pertama,  fungsi  social, yakni 

untuk  tujuan  kesenangan,  untuk  menunjukan  ikatan  dengan 

orang lain, membangun dan memelihara hubungan  Kedua, fungsi 

pengambilan keputusan, yakni memutuskan untuk melakukan atau 

tidak melakukan sesuatu pada saat tertent, seperti: apa yang akan 

kita makan pagi hari, apakah kita akan kuliah atau tidak, bagaimana 

belajar menghadapi tes 

4  Menurut Judy C  Pearson dan Paul E  Nelson

Komunikasi  mempunyai  dua  fungsi  umum   Pertama,  untuk 

kelangsungan hidup diri-sendiri yang meliputi: keselamatan fisik, 

meningkatkan  kesadaran  pribadi,  menampilkan  diri  kita  sendiri 

kepada  orang  lain  dan  mencapai  ambisi  pribadi   Kedua,  untuk 

kelangsungan  hidup  warga ,  tepatnya  untuk  memperbaiki 

hubungan sosial dan mengembangkan keberadaan suatu warga  

D Fungsi Komunikasi Menurut William I  Gorden

Fungsi bahasa yaitu  sebagai alat komunikasi  Komunikasi itu sendiri 

secara  terminologis  merujuk  pada  adanya  proses  penyampaian  suatu 

pernyataan  oleh  seseorang kepada orang  lain  Lalu,  apakah  fungsi dari 

Komunikasi itu sendiri? Untuk menjawab ini mari kita simak uraian yang 

disampaikan oleh William Gorden membagi fungsi-fungsi menjadi empat 

bagian  Fungsi-fungsi suatu peristiwa komunikasi (communication event) 

tampaknya  tidak  sama  sekali  independen,  melainkan  juga  berkaitan 

dengan fungsi-fungsi  lainnya, meskipun ada  suatu  fungsi dominan   

Berikut ini empat fungsi komunikasi yang di kemukakan William I Gorden 

1 Komunikasi Sosial

Dalam kehidupannya, manusia senantiasa terlibat dalam aktivitas 

komunikasi  Manusia mungkin akan mati, atau setidaknya sengsara 

manakala dikucilkan sama sekali sehingga ia tidak bisa melakukan 

komunikasi dengan dunia sekelilingnya  Oleh sebab itu komunikasi 

yaitu  tindakan manusia yang lahir dengan penuh kesadaran, 

bahkan  secara  aktif  manusia  sengaja  melahirkannya  karena  ada 

maksud atau tujuan tertentu 

Memang  jika   manusia  dibandingkan  dengan  mahluk  hidup 

lainnya  seperti  hewan,  ia  tidak  akan  hidup  sendiri   Seekor  anak 

ayam,  walaupun  tanpa  induk,  mampu  mencari  makan  sendiri  

Manusia  tanpa  manusia  lainnya  pasti  akan  mati   Manusia  tidak 

dikaruniai  Tuhan  dengan  alat-alat  fisik  yang  cukup  untuk  hidup 

sendiri 

Dapat  dikatakan  bahwa  didalam  kehidupan  komunikasi  yaitu  

persyaratan  yang  utama  dalam  kehidupan  manusia   Tidak  ada 

manusia  yang  melepaskan  hidupnya  untuk  berkomuikasi  antar 

sesama  Dengan seperti itu, komunikasi sosial sangat penting dalam 

kehidupan manusia pada umumnya untuk membantunya berinteraksi 

dengan sesama, karena manusia tercipta sebagai mahluk sosial 

Karena sifat manusia yang selalu berubah-ubah hingga kini belum 

dapat diselidiki dan dianalisis secara tuntas hubungan antara unsur-

unsur didalam warga  secara lebih mendalam dan terorganisir

Komunikasi  sosial  yaitu   kegiatan  komunikasi  yang  diarahkan 

pada pencapaian suatu situasi  integrasi  sosial  Komunikasi  sosial 

juga  yaitu   suatu  proses  pengaruh-mempengaruhi  mencapai 

keterkaitan  sosial  yang  dicita-citakan  antar  individu  yang  ada  di 

warga  

Komunikasi  sosial  setidaknya mengisyaratkan  bahwa  komunikasi 

itu  penting  untuk  menbangun  konsep  diri  kita,  aktualisasi  diri, 

kelangsungan  hidup,  memperoleh  kebahagian,  terhindar  dari 

tekanan dan ketegangan (lewat komunikasi yang bersifat menghibur) 

dan mempunyai hubungan dengan orang lain 

Melalui komunikasi kita bekerja sama dengan anggota warga  

(keluarga,  RT,  RW,  kota,  negara  dan  lain-lain)  untuk  mencapai 

tujuan  bersama   Komunikasilah  yang  memungkinkan  individu 

membangun suatu kerangka rujukan dan memakai nya sebagai 

paduan untuk menafsirkan situasi apapun yang dihadapi dan juga 

komunikasi yang memungkinkannya mempelajari dan menerapkan 

strategi-strategi adaptif untuk mengatasi situasi-situasi probolematik 

yang ia masuki 

Implisit dalam fungsi komuniksi sosial ini yaitu  fungsi komunikasi 

kultural para ilmuan sosial mengakui bahwa budaya dan komunikasi 

mempunyai hubungan timbal balik sperti dua sisi dari mata uang  

Budaya menjadi bagian dari prilaku komunikasi dan pada gilirannya 

komunikasi  pun  turut menemukan, memelihara, mengembangkan 

atau  mewariskan  budaya   Edward  T   Hall  menyatakan  budaya 

yaitu   komunikasi  dan  komunikasi  yaitu   budaya,  maksudnya 

yaitu   pada  satu  sisi  komunikasi  yaitu   suatu  mekanisme 

untuk  mensosialisasikan  norma-norma  budaya  warga   baik 

secara “horizontal” yaitu dari suatu warga  kepada warga  

lainnya, ataupun secara “vertikal” yaitu dari suatu generasi kepada 

generasi berikutnya  

Pada sisi lain budaya menetapkan norma-norma (komunikasi) yang 

dianggap sesuai untuk suatu kelompok tertentu, misalnya laki-laki 

tidak  gampang  menangis   Alfred  Korzybski  menyatakan  bahwa 

kemampuan manusia berkomunikasi menjadikan mereka mengikat 

waktu  (time-binder)   Pengikatan  waktu  (time-binding)  merajuk 

pada  kemampuan  manusia  untuk  mewariskan  pengetahuan  dari 

generasi ke generasi dan dari budaya ke budaya  Pengikatan waktu 

jelas  yaitu   suatu  karakteristik  yang  membedakan  manusia 

dengan bentuk lain kehidupan, dengan kemampuan tesebut manusia 

8 BAB I Mengapa Kita Berkomunikasi: Fungsi-Fungsi Komunikasi

mampu mengendalikan dan mengubah lingkungan mereka 

Kesulitan komunikasi berasal dari  fakta bahwa kelompok budaya 

atau subkultur yang ada dalam suatu budaya mempunyai perangkat 

norma yang berlainan, misalnya antara generasi tua dengan generasi 

muda   Kematangan  dalam  budaya  ditandai  dengan  toleransi  atas 

perbedaan  Konsep diri yaitu  pandangan kita mengenai siapa diri 

kita, dan itu hanya kita peroleh lewat informasi yang diberikan orang 

lain kepada diri kita  Konsep diri kita pada umumnya dipengaruhi 

oleh keluarga, orang-orang dekat disekitar kita  termasuk kerabat  

Mereka itulah yang disebut significant others  Aspek-aspek konsep 

diri  diantaranya:  jenis  kelamin,  agama,  kesukuan,  pendidikan, 

pengalaman,  rupa  fisik  dan  lain-lain   Identitas  etnik  yaitu  

konsep  penting  atau  unsur-unsur  penting  konsep  diri   Orang 

berkomunikasi  untuk  menunjukan  dirinya  eksis  yang  disebut 

aktualisasi atau eksistensi diri  

a  Pembentukan Konsep Diri

Konsep diri yaitu  pandangan kita mengenai diri kita, dan itu 

hanya  bisa  kita  peroleh  lewat  informasi  yang  diberikan  orang 

lain  kepada  kita   Melalui  komunikasi  dengan  orang  lain  kita 

belajar bukan saja mengenai siapa kita, namun juga bagaimana 

kita merasakan siapa kita  Anda mencintai diri anda bila anda 

telah  dicintai;  anda  berpikir  anda  cerdas  bila  orang-orang 

sekitar  anda  menganggap  anda  cerdas;  anda  merasa  tampan 

atau  cantik  bila  orang-orang  sekitar  anda  juga  mengatakan 

demikian George  Herbert  Mead  (dalam  Jalaluddin  Rakhmat, 

1994) mengistilahkan significant others (orang lain yang sangat 

penting)  untuk  orang-orang  disekitar  kita  yang  mempunyai 

peranan penting dalam membentuk konsep diri kita  Ketika kita 

masih kecil, mereka yaitu  orang tua kita, saudara-saudara kita, 

dan orang yang tinggal satu rumah dengan kita  Richard Dewey 

dan W J  Humber (1966) menamai affective others, untuk orang 

lain  yang  dengan  mereka  kita  mempunyai  ikatan  emosional  

Dari merekalah, secara perlahan-lahan kita membentuk konsep 

diri kita Selain itu, ada  apa yang disebut dengan reference 

group (kelompok rujukan) yaitu kelompok yang secara emosional 

mengikat kita, dan berpengaruh terhadap pembentukan konsep 

diri  kita  Dengan melihat  ini,  orang mengarahkan perilakunya 

dan menyesuaikan dirinya dengan ciri-ciri kelompoknya  Kalau 

anda memilih kelompok rujukan anda Ikatan Dokter negara kita , 

9BAB IMengapa Kita Berkomunikasi: Fungsi-Fungsi Komunikasi

anda menjadikan norma-norma dalam Ikatan ini sebagai ukuran 

perilaku anda  Anda juga meras diri sebagai bagian dari kelompok 

ini, lengkap dengan sifat-sifat doketer menurut persepsi anda 

b  Pernyataan Eksistensi Diri

Orang berkomunikasi untuk menunjukkan dirinya eksis  Inilah 

yang  disebut  aktualisasi  diri  atau  lebih  tepat  lagi  pernyataan 

eksistensi diri  Fungsi komunikasi sebagai eksistensi diri terlihat 

jelas misalnya pada penanya dalam sebuah seminar  Meskipun 

mereka sudah diperingatkan moderator untuk berbicara singkat 

dan  langsung  ke  pokok masalah,  penanya  atau  komentator  itu 

sering  berbicara  panjang  lebarm mengkuliahi  hadirin,  dengan 

argumen-argumen yang terkadang tidak relevan 

c  Untuk Kelangsungan Hidup, Memupuk Hubungan dan 

Memperoleh Kebahagiaan

Sejak lahir, kita tidak dapat hidup sendiri untuk mempertahankan 

hidup  Kita perlu dan harus berkomunikasi dengan orang lain, 

untuk  memenuhi  kebutuhan  biologis  kita  seperti  makan  dan 

minum, dan memnuhi kebutuhan psikologis kita seperti sukses 

dan kebahagiaan 

Para  psikolog  berpendapat,  kebutuhan  utama  kita  sebagai 

manusia,  dan  untuk  menjadi  manusia  yang  sehat  secara 

rohaniah, yaitu  kebutuhan akan hubungan sosial yang ramah, 

yang  hanya  bisa  terpenuhi  dengan  membina  hubungan  yang 

baik dengan orang lain  Abraham Moslow menyebutkan bahwa 

manusia  punya  lima  kebutuhan  dasar:  kebutuhan  fisiologis, 

keamanan, kebutuhan sosial, penghargaan diri, dan aktualisasi 

diri   Kebutuhan  yang  lebih  dasar  harus  dipenuhi  terlebih 

dahulu  sebelum  kebuthan  yang  lebih  tinggi  diupayakan   Kita 

mungkin sudah mampu kebuthan fisiologis dan keamanan untuk 

bertahan  hidup   Kini  kita  ingin  memenuhi  kebutuhan  sosial, 

penghargaan  diri,  dan  aktualisasi  diri   Kebutuhan  ketiga  dan 

keempat  khususnya  meliputi  keinginan  untuk  memperoleh 

rasa lewat rasa memiliki dan dimiliki, pergaulan, rasa diterima, 

memberi dan menerima persahabatan  Komunikasi akan sangat 

dibutuhkan  untuk  memperoleh  dan  memberi  informasi  yang 

dibutuhkan,  untuk  membujuk  atau  mempengaruhi  orang  lain, 

mempertimbangkan  solusi  alternatif  atas  masalah  kemudian 

mengambil keputusan, dan tujuan-tujuan sosial serta hiburan 


2 Komunikasi Ekspresif

Komuniksi ekspresif dapat dilakukan baik sendirian ataupun dalam 

kelompok  Komunikasi ekspresif dapat dilakukan sejauh komunikasi 

tersbut menjadi instrumen untuk menyampaikan perasaan-perasaan 

(emosi) kita  Perasan-perasaan ini  terutama dikomunikasikan 

melalui  pesan-pesan  nonverbal   Harus  diakui,  musik  juga  dapat 

mengekspresikan  perasaan,  kesadaran  dan  bahkan  pandangan 

hidup manusia   Itu  sebabnya  pertunjukan musik  Iwan  Fals  yang 

lirik-liriknya  bermuatan  kritik  atau  sindiran  terhadap  penguasa 

sering di larang oleh pihak berwajib selama era Orde Baru   

Lukisan  pun  sering  mengekspresikan  perasaan  pelukisnya 

sebagaimana  lukisan-lukisan  Raden  Saleh  yang  warna-warnanya 

suram  Para pengamat menafsirkan warna-warna itu menggambarkan 

suasana  kejiwaan Raden Saleh  yang  prihatin  dan  tertekan dalam 

mengalami masa penjajahan dan menyaksikan kaumnya  tertindas 

oleh penjajah (Hafidz, Cangara, 2005: 65)

Contoh dari komunikasi ekspresif:

a  Seorang bapak menunjukkan kasih sayangnya dengan membelai 

kepala anaknya 

b  Seorang  atasan  menunjukkan  simpatinya  kepada  bawahannya 

yang istrinya baru melahirkan dengan menjabat tangan 

c  Mahasiswa  memprotes  kebijkan  penguasa  Negara  dengan 

melakukan demonstrasi, mogok makan atau aksi diam 

d  Puisi  “Tak  Sepadan”  karya  Chairil  Anwar  mengekspresikan 

kebebasannya dalam berekreasi 

TAK SEPADAN

Aku kira:

Beginilah nanti jadinya

Kau kawin, beranak dan berbahagia

Sedang aku mengembara serupa Ahasveros

  Dikutuk-sumpahi Eros

  Aku merangkaki dinding buta

Tak satu juga pintu terbuka

Jadi baik juga kita padami

Unggunan api ini

Karena kau tidak ‘kan apa-apa

Aku terpanggang tinggal rangka

          Februari 1943


e  Novel Saman karya Ayu Utami mengekspresikan semangat anak 

muda yang banyak terlibat dalam Lembaga Swadaya warga  

(LSM)  

f   Cerpen-cerpen  Helvy  Tiana  Rosa  bernapaskan  Islam  yang 

dimuat dalam antologi cerpennya Ketika Mas Gagah Pergi dan 

dalam  Sembilan  Mata  Hati  mengekspresikan  keprihatinannya 

akan nasib umat Islam yang tertindas di berbagai pelosok dunia 

dan semangat jihadnya yang menggelak 

g  Lagu-lagu  perjuangan  negara kita ,  meskipun  menghibur  dan 

esestis,  juga  mengandung  imbauan  kepada  rakyat  untuk 

berjuang  merebut  dan  mempertahankan  kemerdekaan   Lagu 

“Maju Tak Gentar” dan “Halo-Halo Bandung” mengekspresikan 

perjuangan  dan  semangat  kepahlawanan   Selain  itu,  musik 

juga  dapat  mengekspresikan  perasaan,  kesadran,  dan  bahkan 

pandangan hidup (ideology) manusia 

h  Lukisan  pun  sering  mengekspresikan  perasaan  pelukisnya, 

misalnya seperti lukisan karya Raden Shaleh  

Lukisan-lukisan Raden Saleh yang ditafsirkan oleh para pengamat 

bahwa  lukisan  ini   menggambarkan  suasana  kejiwaan 

Raden Saleh yang prihatin dan tertekan dalam mengalami masa 

penjajahan dan menyaksikan kaumnya tertindas oleh penjajah  

Bentuk seni  lukis  itu  jelas mengekspresikan suasana kejiwaan 

dan semangat zaman pelukisnya 

i  Contoh lainnya yaitu  lukisan-lukisan karya Affandi 

Affandi Koesoema (Cirebon, Jawa Barat, 1907 - 23 Mei 1990) 

yaitu  seorang pelukis yang dikenal sebagai Maestro Seni Lukis 

negara kita , mungkin pelukis  negara kita   yang paling  terkenal di 

dunia  internasional,  berkat  gaya  ekspresionisnya  yang  khas  

Pada  tahun  1950-an  ia  banyak  mengadakan  pameran  tunggal 

di  India,  Inggris,  Eropa,  dan  Amerika  Serikat   Pelukis  yang 

produktif, Affandi telah melukis lebih dari dua ribu lukisan  

j   Salah  satu  tarian  yang  secara  simbolik  mengekspresikan 

kesadaran  atau  perasaan  penarinya  yaitu   Tari  Baluse,  yakni 

tarian perang ala Nias yang dilakukan sekelompok pria Tarian ini 

sebenarnya  yaitu   symbol  perlawanan  terhadap  penjajah 

dan ketidakadilan 

Dengan  memakai   busana  perang,  masing-masing  penari 

menggenggam sebilah pedang   di  tangan kanan dan perisai di 


tangan kiri  Tarian ni dilakukan sebagai ungkapan rasa syukur 

rakyat Nias untuk memperoleh kehidupan yang klebih baik dan 

bebas dari keterbelakangan 

k  Teater  yang  disutradarai  W S  Rendra,  N Rianto,  atau  Ratna 

Sarumpaet dalam dekade terakhir tidak jarang mengekspresikan 

protes  atau  kritik  warga    beberapa   drama  lain  seperti 

Teater  berjudul  “Ketika  Kita  Kaku”  karya  Arman  Dewarti 

menggambarkan nasib perempuan yang  selalu menjadi korban 

terparah dari tindak kekerasan yang terjadi di berbagai tempat, 

karena mereka juga kehilangan martabat sebagai manusia selain 

kehilangan  harta  benda   Contoh  lainnya  yaitu   atraksi  seni 

“Rebutan Kursi”  di  halaman depan  gedung Komisi  Pemilihan 

Umum  (KPU)  yang  dipimpin  Kusumo  Priyono   Aksi  yang 

dilakukannya  yaitu   ekspresi  keprihatinan  para  seniman 

terhadap kerja KPU selama ini   

3 Komunikasi Ritual

Pola  komunikasi  yang  dibangun  dalam  pandangan  ritual  yaitu  

sacred  ceremony  (upacara  sakral/suci)  dimana  setiap  orang 

secara  bersama-sama  bersekutu  dan  berkumpul  (fellowship  and 

commonality)   Senada  dengan  hal    ini,  Radford  menambahkan, 

pola  komunikasi  dalam  perspektif  ritual  bukanlah  si  pengirim 

mengirimkan suatu pesan kepada penerima, namun sebagai upacara 

suci  dimana  setiap  orang  ikut mengambil  bagian  secara  bersama 

dalam  bersekutu  dan  berkumpul  sebagaimana  halnya melakukan 

perjamuan kudus  Dalam pandangan ritual, yang lebih dipentingkan 

yaitu  kebersamaan warga  dalam melakukan doa, bernyanyi 

dan seremonialnya 

Komunikasi  ritual  memiliki  kaitan  erat  dengan  komunikasi 

ekspresif  Biasanya komunikasi ritual ini dilakukan secara kolektif  

Misalnya,  suatu komunitas melakukan upacara-upacara berlainan 

sepanjang  tahun  dan  sepanjang  hidup,  yang  disebut  antropolg 

sebagai rites of sage, mulai dari upacara kelahiran, sunatan, ulang 

tahun, pertunangan, siraman, pernikahan, hingga upacara kematian  

Komunikasi  ritual  dalam  pemahaman  McQuail  disebut  pula 

dengan  istilah  komunikasi  ekspresif   Komunikasi  dalam  model 

yang demikian lebih menekankan akan kepuasan intrinsic (hakiki) 

dari pengirim atau penerima ketimbang tujuan-tujuan intrumental 

lainnya  Komunikasi  ritual  atau  ekspresif  bergantung pada  emosi 

dan pengertian bersama 

Ritus-ritus lain seperti berdoa, membaca kitab, naik haji, upacara 

13BAB IMengapa Kita Berkomunikasi: Fungsi-Fungsi Komunikasi

wisuda, perayaan  lebaran,  juga yaitu  komunikasi  ritual  Mereka 

yang  berpartisipasi  dalam  bentuk  komunikasi  ritual  ini  

dapat  menegaskan  kembali  komitmen  mereka  kepada  tradisi 

keluarga, suku, bangsa, negara, ideologi, atau agama  Hamad dalam 

memahami  komunikasi  ritual,  menguraikan  ciri-ciri  komunikasi 

ritual sebagai berikut:

• Komunikasi  ritual  berhubungan  erat  dengan  kegiatan  berbagi, 

berpartisipasi,  berkumpul,  bersahabat  dari  suatu  komunitas  yang 

memiliki satu keyakinan sama 

• Komunikasi tidak secara langsung ditujukan untuk transmisi pesan, 

namun untuk memelihara keutuhan komunitas 

• Komunikasi  yang  dibangun  juga  tidak  secara  langsung  untuk 

menyampaikan  atau  mengimpartasikan  informasi  melainkan 

untuk  merepresentasi  atau  menghadirkan  kembali  kepercayaan-

kepercayaan bersama warga  

• Pola komunikasi yang dibangun ibarat upacara sakral/suci dimana 

setiap  orang  secara  bersama-sama  bersekutu  dan  berkumpul 

(misalnya  melakukan  doa  bersama,  bernyanyi  dan  kegiatan 

seremonial lainnya) 

• Penggunaan  bahasa  baik  melalui  artifisial  maupun  simbolik 

(umumnya dalam wujud tarian, permainan, kisah, dan tutur lisan) 

ditujukan untuk konfirmasi,  menggambarkan sesuatu yang dianggap 

penting  oleh  sebuah  komunitas,  dan  menunjukkan  sesuatu  yang 

sedang berlangsung dan mudah pecah dalam sebuah proses sosial 

• Seperti halnya dalam upacara ritual, komunikan diusahakan terlibat 

dalam  drama  suci  itu,  dan  tidak  hanya  menjadi  pengamat  atau 

penonton 

• Agar komunikasi ikut larut dalam proses komunikasi maka pemilihan 

simbol  komunikasi  hendaknya  berakar  dari  tradisi  komunitas  itu 

sendiri, seperti hal-hal yang unik, asli dan baru bagi mereka 

• Komunikasi  ritual  atau  komunikasi  ekspresif  bergantung  pada 

emosi  atau  perasaan  dan  pengertian  bersama  warga   Juga  lebih 

menekankan  akan kepuasan  intrinsic  (hakiki)  dari  pengirim atau 

penerima 

• Pesan  yang  disampaikan  dalam  komunikasi  ritual  bersifat 

tersembunyi  (latent),  dan  membingungkan/bermakna  ganda 

(ambiguous),  tergantung  pada  asosiasi  dan  simbol-simbol 

komunikasi yang dipakai oleh suatu budaya 

• Antara media dan pesan agak sulit dipisahkan  Media  itu sendiri 

bisa menjadi pesan 

14 BAB I Mengapa Kita Berkomunikasi: Fungsi-Fungsi Komunikasi

• Penggunaan simbol-simbol ditujukan untuk mensimbolisasi ide-ide  

dan nilai-nilai yang berkaitan dengan keramah-tamahan, perayaan 

atau upacara penyembahan dan persekutuan 

Selain  mengandung  makna  upacara-upacara  keagamaan,  upacara-

upacara  ini ,  juga  dapat  menegaskan  kembali  tempat  manusia 

dalam  warga ,  keluarga,  persahabatan,  dan  dalam  cinta   Misalnya 

dalam upacara kematian, hal  itu  juga menegaskan kembali  jati dirinya, 

kekhususan hidupnya, kesenjangan yang ia tinggalkan dalam kehidupan 

orang lain  warga  menyatakan kepeduliannya kepada setiap anggota 

dan para penerusnya lewat upacara pemakaman  

Fungsi ritual ditunjukkan juga oleh upacara pernikahan  Dalam modul 

ini  penulis  akan  memberi  contoh  mengenai  upacara  pernikahan  adat 

Jawa  Dalam upacara  adat  Jawa  ada   beberapa  tahap  dalam proses 

pernikahan, di antaranya sebagai berikut : 

a  Lamaran

Jika keduanya sudah merasa cocok, maka orang tua pengantin 

laki-laki  mengirim  utusan  ke  orang  tua  pengantin  perempuan 

untuk melamar puteri mereka  Orang tua dari kedua pengantin 

telah menyetujui lamaran perkawinan  Pada prosesi ini biasanya 

ditandai  dengan  tukar  cincin  dan  seperangkat  perlengkapan 

untuk  calon  pengantin wanita   Tahapan  ini  terjadi  komunikasi 

yang  mengandung  arti  bahwa  kedua  keluarga    telah  ada  kata 

sepakat untuk menikahkan putra-putri mereka dengan ditandai 

oleh cincin yang terpasang di jari kedua calon mempelai 

b  Pemasangan Dekorasi

Biasanya sehari sebelum pesta pernikahan, pintu gerbang dari 

rumah orang tua wanita dihias dengan Tarub (dekorasi tumbuhan), 

Yang terdiri dari pohon pisang, buah pisang, tebu, buah kelapa 

dan  daun  beringin   Pada  prosesi  ini  terjadi  komunikasi  yang  

memiliki makna  agar pasangan pengantin akan hidup baik dan 

bahagia di mana saja  Pasangan pengantin saling cinta satu sama 

lain dan akan merawat keluarga mereka  

c  Upacara Siraman

Pesta  Siraman  ini  biasanya  diadakan  di  siang  hari,  sehari 

sebelum  acara  pernikahan   Siraman  diadakan  di  rumah  orang 

tua  pengantin  masing-masing   Siraman  biasanya  dilakukan  di 

kamar mandi atau di taman  Airnya yaitu  campuran dari 

kembang  setaman  yang  disebut  Banyu  Perwitosari  yang  jika 

memungkinkan  diambil  dari  7 mata  air  Diawali  siraman  oleh 

15BAB IMengapa Kita Berkomunikasi: Fungsi-Fungsi Komunikasi

orang tua calon pengantin, acara siraman ditutup oleh siraman 

pemaes  yang  kemudian  memecahkan  kendi   Biasanya  orang 

yang melakukan Siraman yaitu orang tua dan keluarga dekat atau 

orang yang dituakan   Makna komunikasi ritual yang terkandung 

pada prosesi   pesta Siraman yaitu  untuk membersihkan  jiwa 

dan  raga  sehingga  jiwa  dan  raganya  menjadi  harum  seharum 

bunga yang dipakai untuk prosesi siraman ini 

d  Upacara Midodareni 

Biasanya pengantin wanita harus tinggal di kamar dari jam enam 

sore  sampai  tengah  malam  dan  ditemani  oleh  keluarga  atau 

kerabat  dekat  perempuannya  Biasanya mereka  akan memberi 

saran  dan  nasihat   Keluarga  dan  teman  dekat  dari  pengantin 

wanita akan datang berkunjung, dan semuanya harus wanita 

e  Upacara Ijab Kabul

Orang  Jawa  biasanya  bicara  lahir,  menikah,  dan  meninggal 

yaitu   takdir  Tuhan   Upacara  Ijab  yaitu   syarat  yang 

paling  penting  dalam  mengesahkan  pernikahan   Pelaksanaan 

dari  Ijab  sesuai  dengan  agama dari  pasangan pengantin  Pada 

saat ijab orang tua pengantin perempuan menikahkan anaknya 

kepada pengantin pria  Dan pengantin pria menerima nikahnya 

pengantin wanita  yang disertai  dengan penyerahan mas kawin 

bagi  pengantin  wanita   Pada  saat  ijab  ini  akan  disaksikan 

oleh  Penghulu  atau  pejabat  pemerintah  yang  akan  mencatat 

pernikahan mereka    Prosesi  ini  yaitu   yang  terpenting  sebab 

pada  tahapan  ini  terjadi  komunikasi  dengan  sang  Pencipta, 

sesuatu yang semula diharamkan menjadi halal untuk dilakukan 

karena telah terikat pada pernikahan  

f   Upacara Panggih

Pertemuan antara pengantin wanita yang cantik dengan pengantin 

laki-laki  yang  tampan  di  depan  rumah  yang  dihias  dengan 

tanaman Tarub  Pengantin laki-laki diantar oleh keluarganya, tiba 

di rumah dari orang tua pengantin wanita dan berhenti di depan 

pintu gerbang  Pengantin wanita, diantar oleh dua wanita yang 

dituakan,  berjalan keluar dari  kamar pengantin  Orang  tuanya 

dan keluarga dekat berjalan di belakangnya  Kembang mayang 

yang  dibawa  keluar  rumah  dan  diletakkan  di  persimpangan 

dekat rumah yang tujuannya untuk mengusir roh jahat 

16 BAB I Mengapa Kita Berkomunikasi: Fungsi-Fungsi Komunikasi

g  Upacara Balangan Suruh

Pengantin wanita bertemu dengan pengantin  laki-laki  Mereka 

mendekati  satu sama  lain,  jaraknya sekitar  tiga meter  Mereka 

mulai melempar sebundel daun betel dengan jeruk di dalamnya 

bersama  dengan  benang  putih  Mereka melakukannya  dengan 

keinginan  besar  dan  kebahagian,  semua  orang  tersenyum 

bahagia   Menurut  kepercayaan  kuno,  daun  betel  mempunyai 

kekuatan  untuk  menolak  dari  gangguan  buruk   Dengan 

melempar daun betel satu sama lain,  itu akan mencoba bahwa 

mereka benar-benar orang yang sejati, bukan setan atau orang 

lain yang menganggap dirinya sebagai pengantin laki-laki atau 

perempuan 

h  Upacara Wiji Dadi

Pengantin  laki-laki  menginjak  telur  dengan  kaki  kanannya  

Pengantin perempuan mencuci kaki pengantin laki-laki dengan 

memakai  air dicampur dengan bermacam-macam bunga  Itu 

mengartikan, bahwa pengantin laki-laki siap untuk menjadi ayah 

serta  suami  yang  bertangung  jawab  dan  pengantin  perempuan 

akan melayani setia suaminya 

i  Upacara Pupuk

Ibu  mempelai  perempuan  yang  mengusap  mempelai  laki-laki 

sebagai tanda ikhlas menerimanya sebagai bagian dari keluarga  

j   Upacara Sinduran

Berjalan  perlahan-lahan  dengan  menyampirkan  kain  sindur 

sebagai  tanda  bahwa  kedua mempelai  sudah  diterima  sebagai 

keluarga  

k  Upacara Timbang

Kedua  mempelai  duduk  di  pangkuan  bapak  mempelai 

perempuan sebagai tanda kasih sayang orang tua terhadap anak 

dan menantu  sama besarnya  Orang  tua  tidak akan membeda-

bedakan antara anak menantu dan anak sendiri, semua dianggap 

sebagai puteranya sendiri 

l   Upacara Kacar-Kucur

Kacar-kucur yang dituangkan ke pangkuan perempuan sebagai 

simbol  pemberian  nafkah   Komunikasi  yang  menggambarkan 

bahwa  seorang  laki-laki  mempunyai  kewajiban  menyerahkan 

17BAB IMengapa Kita Berkomunikasi: Fungsi-Fungsi Komunikasi

semua  hasil  usahanya  kepada  istrinya,  dan  istri  harus  dapat 

mengelola penghasilan suaminya untuk keperluan keluarganya 

m  Upacara Dahar Kembul

Pasangan  pengantin makan  bersama  dan menyuapi  satu  sama 

lain   Pertama,  pengantin  laki-laki membuat  tiga  bulatan  kecil 

dari nasi dengan tangan kanannya dan diberinya ke pengantin 

wanita  Setelah pengantin wanita memakannya, dia melakukan 

sama untuk  suaminya  Setelah mereka  selesai, mereka minum 

teh  manis   Upacara  itu  melukiskan  bahwa  pasangan  akan 

memakai   dan  menikmati  hidup  bahagia  satu  sama  lain  

Saling  menyuapi  satu  sama  lain  yang  melambangkan  kedua 

mempelai akan hidup bersama dalam susah dan senang 

n  Upacara Mertui

Orang tua mempelai perempuan menjemput orang tua mempelai 

laki-laki  di  depan  rumah  untuk  berjalan  bersama  menuju 

tempat  upacara   Hal  ini  melambangkan  bahwa  keluarga  laki-

laki  dan  keluarga  perempuan  telah  menjadi  besan  (keluarga) 

dan bersama-sama menyaksikan dan memberi doa restu untuk 

kebahagiaan kedua putra mereka

o  Upacara Sungkeman

Kedua mempelai bersujut kepada kedua orang tua untuk mohon 

doa  restu  dari  orang  tua  mereka  masing-masing   Pertama  ke 

orang  tua pengantin wanita,  kemudian ke  orang  tua pengantin 

laki-laki   Selama  Sungkeman  sedang  berlangsung,  Pemaes 

mengambil keris dari pengantin  laki-laki  Setelah Sungkeman, 

pengantin laki-laki memakai kembali kerisnya 

Prosesi  ini  sebagai  pengingat  pada  temanten  putri,  supaya 

selalu  berbakti  kepada  mempelai  pria   Sebaliknya  temanten 

putra supaya mempunyai rasa melindungi (hangayomi) dengan 

memberi contoh tindak-tanduk yang baik kepada temanten putri 

p  Pesta pernikahan

Setelah upacara pernikahan selesai, selanjutnya diakhiri dengan 

pesta  pernikahan   Menerima  ucapan  selamat  dari  para  tamu 

dan  undangan   Mungkin  ini  bagian  dari  kebahagiaan  kedua 

mempelai  dengan  para  tamu,  keluarga  serta  para  undangan   

Prosesi ini sebagai penanda supaya perkawinan kedua mempelai 

disaksikan dan diakui oleh warga  lingkungannya (Morissan, 

2013:179) 

18 BAB I Mengapa Kita Berkomunikasi: Fungsi-Fungsi Komunikasi

4 Komunikasi Instrumental

Komunikasi  ini  bersifat mempengaruhi, memberikan  rangsangan, 

membujuk  atau  dapat  disebut  bersifat  persuasif   Dalam  hal  ini 

komunikasi berpengaruh baik jika memakai nya bertujuan untuk 

hal-hal baik sederhananya seperti pemberian informasi jika merokok 

dapat membahayakan kesehatan  Tetapi jika disalahgunakan untuk 

mempengaruhi orang “ngerokok dong banci lo” akan berpengaruh 

buruk  untuk  orang  itu   Komunikasi  instrumental  mempunyai 

beberapa tujuan umum, di antaranya: menginformasikan, mengajar, 

mendorong, mengubah sikap dan keyakinan, dan mengubah perilaku 

atau menggerakkan tindakan, dan juga untuk menghibur  Kesemua 

tujuan ini  dapat disebut membujuk (bersifat persuasif)    

Komunikasi  yang  berfungsi  memberitahukan  atau  menerangkan 

(to  inform)  mengandung  muatan  persuasif  dalam  arti  bahwa 

pembicara  menginginkan  pendengarnya  mempercayai  bahwa 

fakta atau informasi yang disampaikannya akurat dan layak untuk 

diketahui   Misalnya,  ketika  seorang  dosen  menyatakan  bahwa 

ruang  kuliah  kotor,  pernyataannya  dapat  membujuk  mahasiswa 

untuk  membersihkan  ruang  kuliah  ini    Bahkan  komunikasi 

yang menghibur (to entertain) pun secara tidak langsung membujuk 

khalayak untuk melupakan persoalan hidup mereka 

Sementara  itu,  tujuan  jangka panjang dapat diraih  lewat keahlian 

komunikasi, misalnya keahlian pidato, berunding, berbahasa asing 

ataupun  keahlian menulis  Kedua  tujuan  itu  tentu  saja  berkaitan 

dalam arti bahwa berbagai pengelolaan kesan itu secara kumulatif 

dapat  dipakai  untuk  mencapai  tujuan  jangka  panjang  berupa 

keberhasilan  dalam  karier,  misalnya  untuk  memperoleh  jabatan, 

kekuasaan,  penghormatan  sosial,  dan  kekayaan   Seperti  yang 

dikatakan oleh Thomas Harrel,  seorang profesor bidang bisnis di 

Stanford University,  faktor yang paling sering membuat seseorang 

itu sukses yaitu  kesuksesan berbicara  Harrel juga mengemukakan 

bahwa  nyatanya  para  pemimpin  besar  yaitu   komunikator  besar, 

sraya  menutip  pendapat  John  Callen  bahwa  hal  terpenting  bagi 

seorang  Chief  Executive  Officer  (CEO)  sesudah  keahliannya 

yaitu  kemampuan berkomunikasi  Para CEO menunjukkan bahwa 

ada  hubungan  langsung  antara  keahlian  komunikasi  pegawai 

dan  perolehan  keuntungan  perusahaan   Pada  survei  atas  para 

manajer  personalia  175  perusahaan  besar  bagian  barat  Amerika 

menunjukkan  bahwa  komunikasi  lisan  dan  komunikasi  tulisan 

menempati urutan pertama dan kedua dari 24 kecakapan terpenting 

19BAB IMengapa Kita Berkomunikasi: Fungsi-Fungsi Komunikasi

yang  mempengaruhi  kesuksesan  alumni  Jurusan  Bisnis  dalam 

mendapatkan pekerjaan  

Dalam pengamatan  yang  dilakukan Schein  atas  beberapa   lulusan 

Massachusetts  Institute  of  Technology  (MIT),  ia  membuktikan 

bahwa komunikasi efektif yaitu  salah satu keahlian penting, 

bahkan boleh  jadi  yang  terpenting,  untuk mencapai keberhasilan 

dan  kebahagiaan  hidup   Ia  juga menekankan  bahwa  kemampuan 

meningkatkan manfaat  komunikasi  antarpribadi yaitu   suatu 

keahlian  istimewa,  tidak  hanya  bagi  pribadi  dan  keluarga,  tetapi 

juga bagi peningkatan karier 

Beberapa  uraian  di  atas  menunjukkan  bahwa  kemampuan 

berkomunikasi  berperan  penting  untuk  mencapai  posisi  puncak 

dalam  manajemen   Secara  implisit,  komunikasi  juga  sebenarnya 

sama pentingnya dalam politik  Misalnya, kemampuan Amien Rais 

melakukan komunikasi antarpribadi (yang sering juga disebut melobi, 

manuver  politik,  atau  bahkan  politik  dagang  sapi)  dalam  Sidang 

umum MPR 1999 jelas berperan krusial untuk menjadikan dirinya 

sebagai ketua MPR dan pada gilirannya menjadikan Abdurrahman 

Wahid  (Gus  Dur)  sebagai  presiden,  yang  dipromosikannya  lewat 

Poros Tengah yang digalang sebelumnya 

Berarti  lewat  komunikasi  membuat  para  pemimpin  politik  harus 

mengemukakan pendapat atau pandangan di hadapan wakil rakyat, 

pejabat pemerintah, dan wartawan  Pandangan-pandangan mereka 

ini  akan membangun kredibilitas mereka sebagai pemimpin  

Misalnya seperti yang dilakukan oleh Amien Rais yang membangun 

kredibilitas politiknya   Ia bukan  saja membangun kredibilitasnya 

di kalangan partainya  sendiri, melainkan di kalangan partai  lain, 

khususnya yang tergabung dalam Poros Tengah, bahkan di kalangan 

pers dan wartawan  Keberhasilan politik yang dilakukan oleh Amien 

Rais tidak eksklusif, karena sebelumnya sudah ada para pemimpin 

partai  di  negara-negara  demokratis  yang  melakukan  kredibilitas 

politik yang serupa 

Bila  di  Amerika  Serikat,  keahlian  berkomunikasi  membantu 

keberhasilan karier dan material seperti Walter Cronkite, Barbara 

Walters (penyiar berita), Larry King, Oprah Winfrey, dan Ricky Lake 

(pengasuh talk show), di negara kita  keahlian juga sangat menunjang 

keberhasilan  serupa,  seperti  K H   Zainuddin  MZ,  Hermawan 

Kartajaya, Wimar Witoelar, dan Miing 


21

A -- 

Komunikasi  yaitu   kata  yang  sering  kita  dengar  dan  tidak 

asing lagi, tapi apakah yang ada di pikiran anda ketika mendengar kata 

komunikasi? Jawaban dari setiap orang bisa jadi berbeda-beda, ada yang 

menjawab mengobrol, bercanda, pidato, hingga penggunaan gawai yang 

canggih  dan  beraneka  ragam   Komunikasi  yaitu   hal  yang  setiap 

hari diperbincangkan, berbagai kalangan pasti berkomunikasi, mulai dari 

warga  biasa, pejabat, ilmuwan, dan masih banyak lagi, sehingga kata 

komunikasi memiliki arti yang beraneka ragam dan lain-lain  Komunikasi 

yaitu  suatu langkah penting dalam memperbaiki suatu keadaan atau 

situasi  yang  sulit Apakah  yang  anda  pikirkan  bila  mendengarkan  kata 

komunikasi?  Jawaban  atas  pertanyaan  ini  amat  beraneka  ragam, mulai 

dari berdoa (yang yaitu  komunikasi dengan Tuhan), bersendagurau, 

berpidato, hingga penggunaan alat-alat elektronik yang canggih  

Komunikasi  yaitu   topik  yang amat  sering diperbincangkan, bukan 

hanya  dikalangan  ilmuwan  komunikasi,  melainkan  juga  dikalangan 

awam,  sehinnga  kata  komunikasi  itu  sendiri  memiliki  terlalu  banyak 

arti yang berlainan  Komunikasi yaitu   langkah awal memperbaiki 

pemahaman atas fenomena yang rumit  Tidak hanya manusia, hewan pun 

juga berkomunikasi, namun caranya memang lebih sederhana  Misalnya, 

dalam komunikasi yang dilakukan antar kucing, perilaku seekor kucing 

menjadi  rangsangan  bagi  kucing  lainnya  untuk  memberikan  respon  

Kucing merespon satu sama lainnya dengan mengeong, memberu tanda, 

menyerang, dan sebagainya 

Ada hewan yang berkomunikasi dengan suara mereka, ada juga yang 

berkomunikasi  dengan  perilaku  mereka,  berupa  isyarat  tertentu  atau 

gabungan suara dan isyarat  Umumnya, komunikasi serangga lebih rumit 

BAB 2 

Hakikat, Definisi, dan Konteks 

Komunikasi

22 BAB II Hakikat, Definisi, dan Konteks Komunikasi

tingkatannya dibandingkan  komunikasi ini , terutama dalam komunikasi 

organisasinya  Alasan komunikasi serangga lebih rumit dibandingkan  organisasi 

hewan lain yaitu  katena warga  bisa eksis berdasar  bahasa dan 

naluri  Dalam bahasa Rosengren, komunikasi  sebagai  transaksi berisfat 

interasubjektif disebut juga dengan komunikasi penuh manusia (William, 

1993: 97) 

B Hakikat, Definisi, dan Konteks Komunikasi

Hakikat komunikasi yaitu  kegiatan yang dilakukan manusia untuk 

menyampaikan isi pesannya kepada manusia lain untuk mencapai tujuan 

tertentu  Manusia hidup dalam dunia komunikasi  Setiap hari dan setiap 

saat  manusia  melakukan  aktifitas  komunikasi  antarpribadi,  berbicara 

dengan anggota keluarga, tetangga, dan rekan sejawat  Pada saat berbicara 

dengan diri sendiri, meyakinkan diri dalam memutuskan sesuatu, manusia 

melakukan  komunikasi  intra  pribadi   Pada  sebuah  organisasi,  manusia 

memecahkan masalah atau mengembangkan ide-ide atau inovasi, saling 

berinteraksi dalam komunikasi kelompok atau organisasi  Jika berinteraksi 

dengan pihak lain yang mempunyai latar belakang budaya berbeda, maka 

manusia sudah melakukan komunikasi antarbudaya 

Isi  dari  interaksi  antarmanusia  yaitu   komunikasi   Dua  orang 

dikatakan melakukan  interaksi  jika   masing-masing melakukan  aksi 

dan reaksi  Aksi dan reaksi yang dilakukan manusia baik perseorangan, 

kelompok, atau pun organisasi dalam ilmu komunikasi disebut tindakan 

komunikasi 

Komunikasi  yaitu   topik  yang amat  sering diperbincangkan, bukan 

hanya  dikalangan  ilmuwan  komunikasi,  melainkan  juga  dikalangan 

awam,  sehinnga  kata  komunikasi  itu  sendiri  memiliki  terlalu  banyak 

arti yang berlainan  Komunikasi yaitu   langkah awal memperbaiki 

pemahaman atas fenomena yang rumit 

Kata  komunikasi  atau  communication  dalam  bahasa  Inggris 

berasal  dari  kata  Latin  communis  yang  berarti  “sama”,  communico, 

communication,  atau  communicare  yang  berarti  “membuat  sama”  (to 

make  common)   Komunikasi  menyarankan  bahwa  suatu  pikiran,  suatu 

makna,  atau  suatu  pesan  dianut  secara  sama   Kata  lain  komunikasi 

yaitu   komunitas  (community)  yang  juga  menekankan  kesamaan  atau 

kebersamaan  Komunitas yaitu  sekelompok orang yang berkumpul atau 

hidup bersama untuk mecapai tujuan tertentu, dan mereka berbagi makna 

dan  sikap   Tanpa  komunikasi  tidak  akan  ada  komunitas   Oleh  karena 

itu,  komunitas  juga  berbagi  bentuk-bentuk  komunikasi  yang  berkaitan 

dengan  seni,  agama,  dan bahasa  dan masing- masing  bentuk  teersebut 

mengandung dan menyampaikan gagasan,  sikap, perspektif, pandangan 

yang mengakar kuat dalam sejarah komunikasi ini   

Berbicara  tentang  komunikaasi  ini ,  tidak  ada  definisi  yang 

benar ataupun salah  Beberapa definisi mungkin terlalu sempit misalnya 

“Komunikasi yaitu  penyampaian pesan melalui media elektronik,” atau 

terlalu  luas misalnya   Komunikasi  yaitu   interaksi  antara  dua mahluk 

hidup atau lebih, sehingga para peserta komunikasi ini termasuk hewan, 

tanaman dan bahkan jin 

Komunikasi di definisikan secara luas sebagai “berbagi pengalaman ” 

Namum dalam buku  ini  yang dimaksud komunikasi  yaitu  komunikasi 

manusia  yang  dalam  bahasa  Inggrisnya  yaitu   human  communication  

Sebelum kita membahas komunikasi manusia lebih lanjut, terlebih dahulu 

kita akan membahas komunikasi” hewan, dan selintas membandingkannya 

dengan komunikasi manusia 

C Posisi Komunikasi dalam Pohon Ilmu

Bila  dilihat  dari  sisi  epistimologi,  ilmu  komunikasi  bukanlah  ilmu 

seperti sosiologi, melainkan studies Karena itu, ilmu komunikasi yang kita 

diskusikan sama dengan communication studies di Negara maju  Pendiri 

communication studies yaitu  Wilbur Schramm (1907-1987)  Dia yaitu  

orang pertama di dunia ini yang bergelar professor komunikasi 

Kelebihan  Ilmu  Komunikasi  yaitu   Ilmu  komunikasi  bukan  hanya 

sebuah disiplin ilmu yang yaitu  studies, tetapi juga sebuah kegiatan 

profesional  Karena itu, peminat ilmu komunikasi harus punya kemampuan 

professional dalam bidang komunikasi 

Ilmu  komunikasi  yang  kita  pelajari  bukan  ilmu  murni  (science), 

melainkan kajian (studies)  Ia meminjam teori dan metode penelitian ilmu 

lain untuk mengkaji fenomena komunikasi 

D Unsur-Unsur Komunikasi

Unsur-unsur yang harus ada dalam proses komunikasi yaitu : 

1  Sumber / pengirim pesan / komunikator / source / encoder , yaitu 

seseorang  atau  sekelompok  orang  atau  suatu  organisasi/institusi 

yang  memiliki  motif,  mengambil  inisiatif,  dan  menyampaikan 

pesan 

2  Pesan/informasi/message, dalam bentuk lambang atau tanda seperti 

kata-kata  tertulis, secara  lisan, gambar, angka, dan gestura, yang 

dapat berbentuk sinetron, iklan, berita, film, billboard, dll 

3  Saluran/media/channel,  yaitu  sesuatu  yang  dipakai  sebagai  alat 

penyampaian  atau  pengiriman  pesan  (misalnya  telepon  tetap, 

telepon seluler,  radio, surat kabar, majalah,    televisi,   gelombang 

udara dalam konteks komunikasi antarpribadi secara tatap muka) 

4  Penerima/komunikan/receiver/decoder,  yaitu  seseorang  atau 

sekelompok  orang  atau  organisasi/institusi  yang menjadi  sasaran 

penerima pesan (Morissan, 2013:88) 

E Proses Komunikasi

Dalam proses komunikasi, dibutuhkan unsur-unsur komunikasi yang 

dikenal dengan S – M – C- R atau Source – Message – Channel – Receiver  

Pada  hakikatnya,  komunikasi  yaitu  proses  penyampaian  pesan  oleh 

komunikator kepada komunikan, dan proses komunikasi ini dikategorikan 

ke dalam dua perspektif:

1 Proses Komunikasi dalam Perspektif Psikologis 

Proses  ini  terjadi  pada  diri  komunikator  dan  komunikan   Ketika 

terjadi  proses  komunikasi,    penyampaian  dan  penerimaan  pesan 

oleh dan dari komunikator ke komunikasn, maka dalam diri mereka 

terjadi suatu proses  Pesan yang disampaikan terdiri dari dua aspek 

yakni  isi  pesan  (the  content  of  language)  dan  lambang  (symbol)  

Konkretnya isi pesan itu yaitu  pikiran dan perasaan, sedangkan 

lambang yaitu  bahasa 

2 Proses Komunikasi dalam Perspektif Mekanistis 

Proses  ini  berlangsung  ketika  komunikator  menyampaikan 

pesannya kepada komunikan secara  lisan ataupun  tulisan  Ketika 

komunikator  menyampaikan  pesan  melalui  bibir  kalau  lisan  dan 

tangan jika tulisan  Dan penangkapan pesan oleh komunikan dapat 

dilakukan dengan indera telinga, indera mata, dan indera lainnya  

Proses ini diklasifikasikan juga menjadi proses komunikasi secara 

primer dan secara sekunder 

a  Proses Komunikasi secara Primer 

Proses  komunikasi  secara  primer  yaitu   proses  penyampaian 

pesan  dengan  memakai   lambang  (simbol)  sebagai  media 

atau saluran  Ada dua jenis lambang ini, yaitu verbal dan non-

verbal 

Lambang Verbal: Yakni bahasa, baik dalam bentuk lisan maupun 

tulisan 

Lambang non-verbal: Yakni yang bukan berupa bahasa, seperti 

isyarat anggota tubuh, gesture, tanda-tanda yang bukan berupa 

bahasa baik lisan ataupun tulisan 

b  Proses Komunikasi secara Sekunder 

Proses komunikasi secara sekunder yaitu  proses penyampaian 

pesan oleh komunikator kepada komunikan dengan memakai  

alat  atau  sarana  untuk  menyampaikan  pesannya   Penggunaan 

media/alat  ini  dikarenakan  jarak/jauhnya  antara  komunikator 

dan komunikan, atau benyaknya jumlahnya, atau kedua-duanya  

Contoh: memakai  surat, surat kabar, radio, atau televisi 

Ada tiga elemen atau faktor lainnya yang juga penting dalam proses 

komunikasi, yaitu:

1  Akibat/dampak/hasil

Akibat ini terjadi pada pihak penerima/komunikan setelah menerima 

pesan 

2  Umpan balik/feedback

yaitu  tanggapan balik dari pihak penerima/komunikan atas pesan 

yang diterimanya 

3  Gangguan/noise

yaitu  faktor-faktorfisik (teknis) ataupun psikologis (dapat berupa 

semantic) yang dapat mengganggu atau menghambat kelancaran 

proses komunikasi  Menghambat yang dimaksud yaitu  tidak 

tercapai makna yang sama sehingga terjadi miss-komunikasi 

Proses komunikasi di atas dapat dijelaskan sebagai berikut:

Pertama,  pihak  sumber  membentuk  (encode)  pesan  dan 

menyampaikannya melalui suatu saluran tertentu  Pihak penerima 

kemudian  mengartikan  dan  menginterpretasikan  pesan  ini   

jika   penerima  punya  tanggapan,  maka  ia  kemudian  akan 

membentuk  pesan  dan  menyampaikannya  kembali  kepada  si 

sumber   Tanggapan  yang  disampaikan  penerima  pesan  kepada 

sumber  disebut  sebagai  umpan  balik  (feedback)   Pihak  sumber 

kemudian  akan mengartikan  dan menginterpretasikan  tanggapan  

Proses ini berlangsung secara sirkuler di mana peran sumber dan 

penerima berlaku secara bergantian 

Suatu  proses  atau  kegiatan  komunikasi  akan  berjalan  dengan  baik 

jika   ada   pertautan  minat  dan  kepentingan  (overlaping  of 

interest)  di  antara  sumber  dan  penerima  pesan   Untuk  terjadinya 

overlaping of interest dituntut adanya persamaan dalam hal kerangka 

referensi (frame of interest) dari kedua pelaku komunikasi  Kerangka 

referensi  menunjuk  pada  tingkat  pendidikan,  pengetahuan,  latar 

belakang budaya, kepentingan, dan orientasi  Semakin  tinggi  tingkat 

persamaan dalam hal kerangka referensi, semakin besar pula overlaping 

of interest dan semakin mudah proses komunikasi berlangsung 

Komunikasi Hewan

Komunikasi hewan yaitu  semua perpindahan informasi pada bagian 

dari  salah  satu hewan yang memiliki  efek pada perilaku  sekarang atau 

masa depan dari hewan lainnya  Kajian mengenai komunikasi hewan—

terkadang  disebut  Zoosemiotik  (didefinisikan  sebagai  ilmu  komunikasi 

sinyal atau semiosis) telah memainkan peranan penting dalam metodologi 

dari  etologi,  sosiobiologi,  dan  ilmu  kognisi  hewan   Komunikasi  hewan 

yaitu  wilayah ilmu yang tumbuh cepat  Bahkan pada abad 21, banyak 

pemahaman  sebelumnya  yang  berhubungan  dengan  berbagai  bidang 

seperti penggunaan nama simbolik personal, emosi hewan, kultur hewan, 

pembelajaran, dan bahkan perilaku seksual hewan, yang lama dianggap 

telah cukup dipahami, telah dirombak kembali 

Komunikasi tidak hanya terjadi pada manusia, melainkan juga terjadi 

pada hewan  Hanya  saja komunikasi  hewan  sangat  sederhana, ditandai 

dengan  tindakan–  tindakan  bersifat  refleks   Hewan  berkomunikasi 

dengan mengandalkan insting, serta bahasa isyarat seperti menggonggong, 

menggeram,  menyerang  dan  lain-lain   Komunikasi  hewan  cenderung 

dilandasi  penggunaan  tanda  alamiah